Caffè Guglielmo - FAQ fidelity card

FAQ

Chi ha diritto alla Fidelity Card?

Tutti gli utenti registrati su www.caffeguglielmoshop.it, sia quelli che si registreranno a partire dall'attivazione della Card sia quelli già precedentemente registrati, hanno diritto al loro personale profilo Fidelity Card

 

Come controllo il mio saldo punti?

Fai LOGIN con le tue credenziali su www.caffeguglielmoshop.it, sulla destra della tua pagina personale trovi il tuo saldo punti, lo specifico dei punti accumulati con l'ultimo ordine effettuato e i tuoi punti bonus; se hai raggiunto una delle soglie premio ti viene indicata la possibilità di convertire i tuoi punti in Coupon Sconto: per farlo segui le istruzioni, puoi inserire il Coupon nel carrello per utilizzarlo subito oppure rimetterlo nel salvadanaio per un ordine futuro.

 

Cosa succede una volta utilizzato il mio Coupon?

Una volta utilizzato il Coupon Sconto il saldo punti si azzera e si ricomincia ad accumulare punti dal successivo ordine effettuato

 

I punti hanno una scadenza?

No, i punti non utilizzati entro la fine dell'anno solare non scadono ma continuano ad accumularsi anche nell'anno successivo fino alla conversione in Coupon

 

C'è un limite di punti convertibili?

Si, il limite di punti convertibili tutti in una volta è di 1500, ai quali corrisponde un Coupon Sconto di 75 euro.

 

Su che prodotti posso spendere il mio Coupon Sconto?

Il Coupon Sconto può essere speso su qualsiasi prodotto presente sul nostro Virtual Store, anche sul prodotto in Promozione del Mese

 

Se cambio idea e non finalizzo il mio ordine cosa succede ai miei punti?

I punti non vengono erogati fino al pagamento dell'ordine; in caso di ordine annullato non vengono accumulati e si tornerà a guadagnare punti dal successivo ordine finalizzato

FIDELITY CARD

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